近幾個月以來,蘋果IDFA政策改變的決定,引發(fā)了歐美移動互聯(lián)網(wǎng)圈的熱議,盡管國內(nèi)同行對此了解的情況較少,但毫無疑問,IDFA新政將給當下的移動營銷生態(tài)系統(tǒng)帶來“地震”。盡管蘋果公司迫于行業(yè)壓力而推遲了新政實施,但在可預見的未來,也就是2021年初,精準定位廣告的效果將會大打折扣。
實際上,如果從做法來看,蘋果只是把之前隱藏的“用戶關(guān)閉隱私追蹤”功能擺到了明面上。但從結(jié)果而言,用戶出于對隱私的擔憂,往往會選擇不允許追蹤,繼而導致游戲或者應用開發(fā)商的廣告變現(xiàn)收入大幅下滑。那么,為何IDFA新政如此重要?既然損害開發(fā)者廣告收入、蘋果又為何堅持這么做?隱私保護之外,IDFA新政有哪些私心?隱私與廣告定位之間有沒有平衡點呢?外媒分析師對此進行了深度分析。
以下是GameLook編譯外媒VB的完整內(nèi)容:
蘋果公司CEO 蒂姆·庫克是隱私保護的積極倡導者
iOS設(shè)備廣告標識符,也就是IDFA,似乎不太可能引發(fā)手游、廣告以及iPhone生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)的重大災難。但這種匿名記錄用戶隱私信息的模糊追蹤技術(shù),看起來就要壽終正寢了。
自6月份開始,蘋果宣稱擺脫IDFA的說法引發(fā)了軒然大波,廣告主想通過廣告追蹤用戶變的越來越難。蘋果的計劃是提高隱私保護,但此舉在Facebook、手游營銷者以及游戲開發(fā)者之間引發(fā)了大量的討論,因為蘋果公司在沒有廣泛咨詢應用和游戲行業(yè)的情況下就做出了這樣的決定。
擺脫IDFA之后,蘋果可以讓其設(shè)備對更在意隱私的用戶更有吸引力,讓iPhone和iPad都與最新的市場營銷廣告隱私保護政策一致。但蘋果的合作伙伴們的喧囂聲迫使該公司將IDFA新政的發(fā)布時間,從9月份iOS 14同步推出、推遲到了2021年初。
很多手游公司和營銷公司覺得這就像是緩期執(zhí)行,比如買量公司Consumer Acquisition CEO Brian Bowman就曾警告稱,IDFA政策的改變可能帶來移動應用廣告生態(tài)系統(tǒng)數(shù)以千計的裁員,將影響包括游戲公司、手游廣告歸因公司、移動營銷、買量以及廣告網(wǎng)絡(luò)。
Bowman說,“你看過電影《綠里奇跡(The Green Mile)》嗎?我們就像是進入了一間死囚牢,(即將要出去行刑的時候)電話響了,我們走回來,但僅此而已。五個月后,我們還要走出去(受刑),讓我比較震驚的是,很少人愿意公開向媒體討論這個話題。很明顯有人害怕在業(yè)內(nèi)受到報復,比如你的下一款游戲可能不會得到推薦”。
我們曾采訪了業(yè)內(nèi)很多的領(lǐng)導者,詢問到底發(fā)生了什么、蘋果為什么會這么做,有什么解決方案。很明顯,一些妥協(xié)是必須做出的。這是效果廣告與用戶隱私之間的折衷方案。在隱私層面,問題是蘋果公司是否能夠信任其第三方合作伙伴以及競爭者不會非法分享用戶數(shù)據(jù)。
移動廣告公司InMobi公司CEO Abhay Singhal說,“我們與全球頭部100款游戲當中的90款產(chǎn)品合作,所有人都想知道為何蘋果不更開放一些。我不認為蘋果公司要立即把平臺開發(fā)者的盈利能力砍掉40%,這很難令人相信,我希望他們無限期推遲”。
我們可以說很好地擺脫了定位廣告,但現(xiàn)實是,廣告對于很多游戲和應用的成功都是很重要的,如果廣告消失或者效果降低,消費者就不會再免費得到很多東西。
甚至Facebook都批評蘋果在IDFA政策方面的做法,稱沒有個性化廣告可能會讓開發(fā)者的廣告收入降低50%,這是兩大巨頭之間罕見但日益明顯的分歧。在疫情爆發(fā)期間,開發(fā)者收入下降和消費者無法得到更多免費服務,這兩件事的出現(xiàn)可以說沒有更糟糕的時機了。
買量和變現(xiàn)專家以及Mobile Dev Memo持有人Eric Seufert在采訪中表示,他認為蘋果必須推遲IDFA,因為災難已經(jīng)隱約出現(xiàn)。
Seufert說,“任何一個廣告主對此都沒有做好準備,那將會帶來一片混亂,人們必須更新他們的應用來適應這一切,沒有一個廣告歸因分析公司做好了準備。所以他們會在最后一刻推出漏洞百出的軟件,這可能會導致應用崩潰。我認為蘋果最擔心的是用戶喜歡的應用全部崩潰,這是很可怕的體驗”。
為什么IDFA政策改變很重要?
《綠里奇跡》與蘋果IDFA新政帶來的處境很像
一個很大的問題是,為什么我們應該在意IDFA?似乎這東西只對廣告業(yè)很重要,但實際上它比人們想象的影響力更大。
它會讓多少應用和游戲收入岌岌可危?我們假設(shè)Singhal的“應用的廣告盈利能力降低40%”猜測是正確的,基于蘋果與Epic公司反壟斷訴訟案的信息,這家iPhone制造商去年的收入是387億美元,如果因為移動營銷不再可行而導致它減少40%,就意味著155億美元的損失。蘋果自己的抽成就會減少66億美元。這是蘋果給自己帶來的一個巨大傷口,這個數(shù)字放在2020年是不合理的,但它足以讓人知道IDFA的重要性到底有多高。
IDFA的問題是廣告效率,如果你破壞它,就相當于破壞了廣告定位的能力。另一方面則是隱私問題,如果你看到過Netflix的紀錄片《監(jiān)視資本主義:智能陷阱(The Social Dilemma)》,就知道它包含很多東西,甚至是全球民主現(xiàn)狀本身在內(nèi)。
如果我們把移動廣告與電視廣告對比,就可以更好地理解這個問題。通過電視廣告,品牌在用戶腦海中創(chuàng)造了一個產(chǎn)品的印象。尼爾森通過調(diào)查用戶對產(chǎn)品的看法來衡量這一點,當尼爾森確認用戶知道該產(chǎn)品時,廣告商們就會知道他們的廣告是有效的。
而對于移動廣告,結(jié)果會更為精準。你可以根據(jù)用戶歷史用廣告定位單個用戶,如果用戶采取了某些行動,比如下載一款應用或者在應用內(nèi)付費購買某些東西,那么這個廣告就是有效的,廣告商就可以獲得收入。如果沒有作用,廣告商就拿不到錢,這就是所謂效果廣告。隨著蘋果提出的政策改變,我們將離效果廣告越來越遠,回到尼爾森與品牌廣告的模式中。
Consumer Acquisition公司的Bowman說,“這是結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變,蘋果正在采取一種極具侵略式的做法,所有的下載、用戶資料、所有定位都將由蘋果公司擁有”。
雖然有人還在爭取機會,但還有人表示災難已經(jīng)注定。
AdColony高級副總裁Matt Barash接受采訪時說,“廣告的魅力在于,它是一種不完美的科學。我認為你越接近完美,就越令人擔憂,你在侵犯隱私保護原則。很多人認為廣告就應該是完美的,但我認為你必須適應沒有任何東西是100%確定的事實,它離完美狀態(tài)總有一步之遙”。
廣告關(guān)聯(lián)性
對Singhal來說,IDFA帶來的結(jié)果很簡單。到Y(jié)ouTube并登陸你的賬號,當你觀看一個視頻的時候,就會看到很多相關(guān)的視頻,這些推薦作品往往是不錯的,因為谷歌旗下的YouTube已經(jīng)熟練掌握了如何理解用戶品味和意圖、找到讓你參與并點擊更多視頻的最佳方式。
但是,你可以進入設(shè)置關(guān)掉與你隱私相關(guān)的關(guān)鍵功能,如果你關(guān)掉了“根據(jù)我的歷史定制視頻觀看”功能,相關(guān)性就會改變。如果你這么做了,YouTube就無法使用你過去的數(shù)據(jù)為你推薦視頻,你會開始看到隨機視頻,而且完全基于對你的興趣猜測。與之前看到喜歡的視頻不同,你會看到大量垃圾視頻。
Singhal在一次采訪中說,“你實際上會發(fā)現(xiàn)自己看視頻的時間減少,因為關(guān)掉之后在你YouTube屏幕上的內(nèi)容會越來越與你不相關(guān)。當你對這些視頻越來越提不起興趣的時候,實際上會完全不看它們”。
Singhal表示,關(guān)掉了IDFA功能之后,蘋果公司也可以做到這樣?!斑@是一個現(xiàn)場試驗,人們可以意識到缺乏相關(guān)性會對廣告帶來什么”。
買量專家Seufert補充說,“廣告的相關(guān)性會直線下降,但人們并沒有認識到關(guān)聯(lián)廣告的價值”。
蘋果為何這么做?
此舉同樣會影響蘋果自己的Apple Watch應用
還有一個很大的問題是,蘋果為什么這么做?批評者們認為,該政策會給蘋果公司本身以及合作伙伴帶來傷害。它將讓App Store的生命線–游戲開發(fā)者、那些為自己創(chuàng)造收入的公司、廣告生態(tài)系統(tǒng)以及蘋果自己的廣告效率都更低。
我此前曾把蘋果公司比作業(yè)內(nèi)大象,而且可能踩到腳下的小老鼠,也就是游戲開發(fā)者們。AdColony公司的Barash稱,他聽到蘋果公司改變IDFA政策的決定很驚訝。
“這是蘋果公司的世界,我們都活在里面”,Barash說,“開發(fā)者社區(qū)必須對蘋果表現(xiàn)出一點順從和尊重,Epic Games起訴蘋果是很大的一步,而且從Facebook的方面來說是正確的一步”。
蘋果公司的財報稱iPhone銷售收入達到了1464億美元,iPad收入205億美元,總計1669億美元,占蘋果iOS相關(guān)收入的91%。今年1月份的時候,蘋果稱自2008年App Store發(fā)布之后,它累計向開發(fā)者發(fā)放了1550億美元分成收入,其中四分之一,也就是388億美元是在2019年支付的。假設(shè)蘋果與開發(fā)者之間的分成為固定的7:3,這意味著蘋果公司2019年分成收入為166億美元。
換句話說,蘋果公司并不是真正在意這部分收入,與硬件收入對比它不值一提。但蘋果公司寧愿要內(nèi)購收入,它可以收取30%分成費,蘋果不在意廣告帶來的收入,因為這部分收入蘋果拿不到任何分成。
對于這個說法,蘋果公司不予置評。但這也是我想知道蘋果意圖的原因所在。蘋果將原因歸結(jié)于用戶隱私,這也是它與Amazon、Facebook和谷歌等科技巨頭區(qū)別開來的地方。去掉了IDFA之后,蘋果公司擺脫了廣告甜餅,但卻沒有用更好的東西替代它。
或許這是故意的?
我們需要多少隱私?
廣告商們使用的數(shù)據(jù)是匿名的,意味著IDFA不會和某個人的名字關(guān)聯(lián),這怎么是侵犯隱私呢?
“我個人的猜測是,蒂姆·庫克想讓他的遺產(chǎn)成為一個私有生態(tài)系統(tǒng),IDFA并不是你的個人郵件地址,它是你在移動生態(tài)系統(tǒng)的一些數(shù)字身份。與你真實的身份沒有關(guān)系,但大公司把這些數(shù)字身份與實體身份結(jié)合在一起,讓它們合二為一”。
監(jiān)管機構(gòu)實際上對兩種隱私都很重視,他們擔心一旦廣告商知道了你的真實名字,也擔心廣告商不知道你的名字卻知道你所有的事情,包括你在使用哪個設(shè)備。
蘋果并沒有解釋自己的態(tài)度。但在隱私保護方面,它的確聲譽頗佳。蘋果公司將在今年晚些時候修改App Store產(chǎn)品頁面,為用戶提供一份易于查看的開發(fā)者隱私行為自我報告摘要。蘋果公司還給用戶只對應用分享大致位置的能力。
當應用程序可以訪問設(shè)備的攝像頭或麥克風時,錄音指示器也會提醒用戶。它有新的照片庫保護、剪貼板訪問透明、在家庭和其他本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備新的訪問控制。蘋果不得不這樣做,因為業(yè)內(nèi)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有其他人通過上述手段侵犯個人隱私。
圍墻花園之外
蘋果公司CEO庫克在史蒂夫·喬布斯劇院做演講
Singhal認為蘋果公司看了看自己圍墻之外,發(fā)現(xiàn)了一些令人不安的事情。盡管蘋果公司通過設(shè)備銷售和應用與游戲的30%內(nèi)購抽成盈利,但其他科技巨頭卻用不同的方式變現(xiàn)。
在談到IDFA推遲的一個公開聲明中,蘋果公司說,“我們認為技術(shù)應該保護用戶基礎(chǔ)的隱私權(quán),這意味著給用戶提供工具,以幫助他們理解哪個應用和網(wǎng)站可能與其他公司為了廣告或者廣告歸因目的而分享他們的數(shù)據(jù),還要給他們禁止這種追蹤的工具。當實施之后,就會出現(xiàn)一個讓用戶基于每個應用做追蹤授權(quán)的系統(tǒng)。我們希望給開發(fā)者所需要的時間做必要的轉(zhuǎn)變,因此,使用這種追蹤許可的要求會在明年年初生效”。
雖然蘋果公司聲稱這么做是為了用戶,但它在App Store的運營方面面臨指責,比如Epic此前就起訴該公司涉嫌壟斷行為,美國國會也在審查蘋果與其他科技巨頭的壟斷行為。
比如,谷歌和Facebook都是通過了解你的所有事情,并且通過你喜歡的東西向你售賣廣告。Amazon的變現(xiàn)則通過了解你的購物行為,然后為你推薦更多相關(guān)商品。它們都知道你是誰,而且都被指責收集了過多的用戶信息。
谷歌通過Gmail的方式了解我們的真實身份,F(xiàn)acebook始終使用用戶的真實身份。它們都可以為我們提供比定位廣告更多的東西,因為他們知道我們是誰,通過多年的在線互動知道我們喜歡什么。蘋果并沒有這么做,蒂姆·庫克的消息以及蘋果公司廣告的做法很明顯地表達了這一點。如果監(jiān)管者考慮某種方式限制科技巨頭,谷歌、Facebook和Amazon的做法將是他們侵犯隱私的主要原因,如果美國國會因為隱私問題而監(jiān)管這些公司,蘋果會很高興。
歐洲已經(jīng)推出了類似的監(jiān)管政策加以限制,比如在歐盟范圍內(nèi)限制使用用戶數(shù)據(jù)的GDPR(通用數(shù)據(jù)保護條例)。美國和世界很多地區(qū)有關(guān)隱私規(guī)范的討論都有很多,蘋果很明顯看到了必然的結(jié)果。
由于蘋果從未真正打造太多自己的移動廣告營銷生態(tài)系統(tǒng)(它的廣告業(yè)務Search Ads我們會稍后討論),大量的第三方移動廣告、營銷和歸因公司形成了完善的廣告營銷生態(tài)系統(tǒng)。這些公司做很多事,從廣告結(jié)果歸因,到自動將廣告投放給合適的目標用戶等,這些都發(fā)生在蘋果的圍墻花園之外。
通過IDFA和之前的措施,蘋果允許匿名追蹤。如果我購買一款策略游戲并因為一個廣告而在游戲內(nèi)付費優(yōu)化個人體驗,廣告商就會通過第三方歸因公司知道我的情況,哪怕他們不知道我是誰。我對他們來說就是一個數(shù)字,但他們會追蹤這個數(shù)字并且知道它們可以用策略廣告定位到我,然后把這個信息傳遞給移動營銷公司,后者可以與策略游戲開發(fā)商合作打造吸引我的廣告。
這個系統(tǒng)已經(jīng)運行了很長時間,但隨著對隱私的擔憂越來越高,蘋果擔心當這些匿名數(shù)據(jù)落到谷歌和Facebook手中之后,他們可以將此與自己收集的真人數(shù)據(jù)聯(lián)系起來。他們可以將這些匿名數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián),知道我買了什么。蘋果擔心的是,通過了解人們習慣而盈利的谷歌和Facebook,可能會使用這個信息進一步侵犯我的個人隱私,他們可能知道我在哪,以及我在做什么,并且利用這個信息。
監(jiān)管機構(gòu)方面,尤其是歐洲國家的監(jiān)管者也表達了對個人實名信息的追蹤和匿名追蹤的擔憂。
當然,比較諷刺的是,蘋果通過手機導航信息、注冊信息、付費行為、點擊記錄以及其他數(shù)據(jù),也知道我是誰、我在哪。所以,盡管蘋果公司不像第三方數(shù)據(jù)收集者是為了廣告目的,但它并不一定認為在圍墻之內(nèi)收集跨應用數(shù)據(jù)本身是錯誤的。
日益增多的隱私監(jiān)管
CEO扎克伯格大談數(shù)據(jù)隱私,但Facebook真的做到它所宣揚的那樣了嗎?
蘋果從未站出來這么說過,但這可能是它如此擔心IDFA的原因所在,后者本身就是一塊廣告蛋糕。
N3twork首席運營官Dan Barnes在接受采訪時說,“這些事情是長期積累的,從2018年的GDPR和今年1月份的CCPA(加州隱私保護法),以及加州11月即將舉行的Proposition 24隱私法投票。所有這些都是因為需要越來越多的隱私監(jiān)管。他們不僅在打造用戶數(shù)據(jù)保護,還監(jiān)管人們分享用戶數(shù)據(jù)的方式,也就是你如何與第三方廣告商或開發(fā)商分享數(shù)據(jù)的方式”。
蘋果對于開發(fā)者了解他們自己的用戶是沒有意見的,但并不愿意(開發(fā)者)將這個數(shù)據(jù)分享給其他人。當然,可能還會發(fā)生其他事情,蘋果可能只是想要進入廣告領(lǐng)域和谷歌以及Facebook競爭,并且同時影響他們的增長。
Seufert說,“如果你去看誰控制應用商店渠道分發(fā)下載,那就是Facebook和谷歌,通過他們的應用平臺。我認為蘋果只是想將渠道分銷權(quán)收回來。我們都知道蘋果不喜歡免費游戲,它們不喜歡超休閑游戲,但你卻發(fā)現(xiàn)這些游戲主導了App Store免費榜。為什么?因為它們打了廣告。Facebook和谷歌允許這些應用成為主導的游戲玩法機制”。
他還補充說,“如果你傷害了Facebook和谷歌處理大規(guī)模分發(fā)的能力,那么蘋果就會在此成為主要的守門員和擁王者,就像2012年和2013年的時候那樣。蘋果公司的推薦位就會再次變的重要,從蘋果公司的角度來說,禁用IDFA的目的遠不止隱私保護。如果你讓廣告變現(xiàn)的效率折半,這個需求不會消失,F(xiàn)acebook和谷歌所做的就是他們阻止了所有人做自然搜索,或許蘋果會因此損失一部分收入和廣告地位”。
Seufert接著提到,“但人們?nèi)匀粫嬗螒蚝拖M,蘋果仍然可以拿到30%抽成,它自己的廣告網(wǎng)絡(luò)將獲得更多份額。從收入角度來說,我不認為蘋果公司會損失什么”。
值得注意的是,在安卓平臺,谷歌沒有跟隨蘋果的腳步去做任何事。但最終,安卓也會面臨蘋果所遇到的同樣壓力。不過,iOS對游戲而言更為重要,畢竟移動行業(yè)三分之二的利潤都來自于iOS平臺。
谷歌在廣告方面是獨立的,但它也必須改變處理廣告的方式。比如,該公司已經(jīng)在Chrome去掉了緩存,但它在整合整個生態(tài)系統(tǒng),并且給出了兩年的準備期。
為了滿足現(xiàn)在和未來的隱私監(jiān)管法規(guī),蘋果對Facebook和谷歌做出的應對措施將在內(nèi)部運營方面得到更大的生態(tài)系統(tǒng)控制權(quán),但這對于行業(yè)來說并不一定是好的結(jié)果。
InMobi公司的Singhal說,“每一個監(jiān)管措施都給了這些平臺加高圍墻的特權(quán)”。
IDFA將以何種方式壽終正寢?
大作手游
還有一件事是需要知道的,蘋果并沒有徹底砍掉IDFA,相反,它只是給了用戶開啟和關(guān)閉的選擇。此前,這個選項是隱藏的,但在新系統(tǒng)iOS 14更新之后,蘋果做出了一個改變,讓用戶許可成為了主要問題,它會在所有追蹤行為開始之前詢問用戶,你是否想因為廣告目的而被追蹤。
由于這個問題的提出方式,大多數(shù)觀察者預測選擇允許追蹤的人數(shù)不會超過20%,畢竟誰愿意被追蹤呢?但是,如果蘋果說,如果你接受追蹤可以免費獲得物品,而不接受則需要每年支付300美元或者400美元才能得到,那么接受追蹤的用戶比例就會大不一樣。
開發(fā)者們想知道他們是否可以激勵玩家選擇允許追蹤,但蘋果在9月11日關(guān)閉了這個通道,該公司表示,“應用不能要求用戶對其評價、評分、觀看廣告或者點擊廣告下載其他應用到方式追蹤,也不得通過應用進行類似的行為”。
當然,可能蘋果公司并不一定喜歡開發(fā)者們通過廣告賺錢,因為它無法從中收取30%的抽成費用,而這是用戶通過看廣告免費為開發(fā)者帶來的。沒有了效果廣告之后,消費者們就要為一些東西付費,蘋果就可以收取30%的抽成費,這么說有點陰謀論,但你永遠不知道一家公司做某件事的動機。
Facebook和其他人的回擊
Amazon、蘋果、Facebook和谷歌四家公司掌門人以虛擬視頻方式接受美國國會聽證
Facebook站出來批評IDFA的政策改變,在測試中,F(xiàn)acebook表示該公司發(fā)現(xiàn),當移動廣告安裝活動移除了個性化信息之后,F(xiàn)acebook Audience Network應用發(fā)行商的收入降低了50%。
如我們此前所說,蘋果公司并不關(guān)心應用開發(fā)商廣告收入的下滑,因為在隱私保護方面,它覺得Facebook的做法太過分。但蘋果公司并不愿意完全破壞掉游戲和應用行業(yè),后者是蘋果產(chǎn)品吸引消費者的關(guān)鍵。
蘋果計劃用自己的SKAdNetwork來部分取代IDFA的功能,它對于用戶行為歸因有更多的限制(而且并非實時歸因,而是隨后一天一次),也不會提供用戶層級的數(shù)據(jù)。蘋果仍允許開發(fā)者追蹤用戶的64次歸因,但將會限制廣告活動細節(jié)實驗數(shù)據(jù)的量級,如果這么做有什么好處,那就是廣告欺詐在這種情況下有可能消失。
廣告商們將不再可以用不同形式的廣告試錯,然后準確知道哪一個廣告起到了效果,他們只有幾次嘗試機會,然后希望這些做法能夠奏效。N3twork公司的Barnes表示,這就可能需要更多的猜測,而不像之前那么科學有效。
與讓移動歸因公司處理這些數(shù)據(jù)不同的是,蘋果將自己處理廣告結(jié)果歸因的任務,收回了移動生態(tài)系統(tǒng)當中大量的功能。這無異于砍掉了一些移動歸因公司的雙腳,比如AppsFlyer、Adjust、Singular以及其他公司都將受到影響。在隱私保護的名義之下,蘋果提供的廣告歸因成功結(jié)果將會相當模糊。
Bowman說,“有一點不清楚的是,應用里可以裝第三方SDK嗎?因為規(guī)定是不可以的。所以這意味著移動歸因合作伙伴無法介入。蘋果需要增加他們發(fā)回數(shù)據(jù)的時間窗口,目前是24個小時,業(yè)內(nèi)大多數(shù)可以收到7天的數(shù)據(jù),最終拓展到30天。你在廣告方面投入了數(shù)十萬甚至數(shù)百萬美元的費用,然后眼前一抹黑的在營銷,這是不可行的。我們10年或15年進化而來的整個生態(tài)系統(tǒng)將會倒退回去,在我看來SKAdNetwork是一個半成品”。
對此,買量專家Seufert表示同意。但是,當你需要平衡隱私顧慮的時候,解決SKAdNetwork的問題并不容易。蘋果的Search Ads業(yè)務持續(xù)增長,而且會隨著時間越做越大,代價就是其對手谷歌和Facebook的市場份額下滑。
這個業(yè)務不斷增長,IDFA消失之后,Search Ads作為一個業(yè)務可能會因此受益,谷歌和Facebook的廣告會因此受損。蘋果公司有一個機制,你可以禁止為蘋果廣告分享這些數(shù)據(jù),但這比找到禁止IDFA設(shè)置難找多了。
不過,Seufert并不認為找不到IDFA的替代品就會導致一團糟。
他說,“混淆視聽的是隱私保護,它阻止人們允許任何程度的用戶追蹤。雖有限制,但你可以找到轉(zhuǎn)圜的余地,這是我的看法。人們夸大了它的不利之處,很多買量團隊過于依賴歸因公司提供的精確數(shù)據(jù),人們抱怨SKAdNetwork的限制,這是缺乏想象力的。你必須打造一個有效的工具,不能只是簡單的依賴第三方工具”。
接下來會發(fā)生什么?
Apple Store里的硬件銷售才是蘋果公司的命脈
與同行的溝通并沒有給Bowman帶來信心。行業(yè)到底需要多少時間?他認為或許是明年1月份大量iOS用戶使用iOS 14之前。
Bowman說,“廣告相關(guān)性會大打折扣,這是對購買所有廣告媒體效率的一次重新思考,SKAdNetwork目前還不是一個可行的長期解決方案,如果你選擇不允許追蹤,垃圾廣告是最好的形容詞,我們將推翻15年來形成的精準定位廣告方式,就像是觀看電視廣告,突然之間,你只能有什么看什么”。
Seufert認為Facebook必須告訴人們它如何使用SKAdNetwork有限的能力,然后把這個消息說給整個食物鏈的人們。
在這個場景下,通過控制數(shù)據(jù)分享,蘋果公司可以停止谷歌和Facebook式的數(shù)據(jù)流動,這可能會給蘋果的一些對手帶來打擊,但也可能傷害到蘋果自己的合作伙伴以及品牌廣告商。
問題在于,當2021年初IDFA政策改變實施之后,業(yè)內(nèi)仍未有一個有效的方式來替代它。精準定位廣告可能會消失,我們或許除了垃圾廣告之外什么都看不到。廣告效率會更低,廣告評分會降低,這是好事,但誰會愿意為沒有價值的廣告付費呢?
InMobi高級產(chǎn)品經(jīng)歷Sergio Serra接受采訪時說,“我們說的是隱私很重要,但讓我們來找一個不傷害生態(tài)系統(tǒng)的替代方案。我的意思是,你不能認為在三個月內(nèi),整個系統(tǒng)就能夠恢復到現(xiàn)在的狀態(tài),SKAdNetwork絕對是不靠譜的”。
為什么蘋果不準備好了再做?
蘋果有更好的選擇嗎?
Singhal說,“這個問題價值1000億美元”。
替代方案可能會作出一些妥協(xié),可以在蘋果和它的移動生態(tài)系統(tǒng)以及游戲開發(fā)者之間行之有效。這對我們都很重要,因為我們通常不會意識到好的定位廣告會帶來什么。
一方面,當觀看廣告的時候,用戶支出的費用更低。它是一種收入來源,所以應用和游戲開發(fā)者不必為他們的成果收取更高的價格。如果我們在一款游戲里觀看了廣告并且在游戲里付費,這就支撐起了免費應用的業(yè)務模式。開發(fā)商可以免費向我們提供一款游戲,因為它知道我們有些人會看廣告,并因為這個廣告而在游戲里付費。這個收入是與蘋果、移動營銷者以及游戲公司共享的,足以支持整個生態(tài)系統(tǒng)。
廣告降低了我們購買服務的價格。這也是Facebook和谷歌免費為我們提供一些服務的原因,因為他們捕捉了我們的數(shù)據(jù)并且分享出去,然后因此盈利。如果我們選擇停止分享這些數(shù)據(jù)、我們保護隱私,但我們同時就失去了廣告交易的機會,結(jié)果就是需要支出更多的錢購買互聯(lián)網(wǎng)服務。
為了敲定這一點,當沒有強勢的廣告生態(tài)系統(tǒng)存在,蘋果公司是受益的。當然,它也有Search Ads,但它可以從30%內(nèi)購抽成獲得大量收入。當一個游戲開發(fā)商不能通過廣告變現(xiàn)的時候,那么它就必須通過內(nèi)購或訂閱或直接售賣游戲的方式得到收入。蘋果就會拿到抽成,因為它無法通過廣告收取分成。
廣告和隱私之間真的有可以妥協(xié)的地方嗎?
一種折中方案就是改變關(guān)閉追蹤的提示方式,不要問用戶是否愿意被追蹤,移動營銷者想讓這個問題變成價值交換的方式。他們會問你,如果可以從定位廣告獲益,你是否愿意被追蹤。另一種方式就是在你進入應用并且享受體驗的時候提問,如果同意被追蹤,你可以得到游戲內(nèi)的特殊商品和服務。
當蘋果宣布緩刑的時候,Barash對此表示歡迎,因為這對于他所處的行業(yè)而言,意味著今年仍可以繼續(xù)業(yè)務,他也把這當做一個讓開發(fā)者更好地衡量廣告與用戶隱私的機會。他說,如果蘋果允許變革突然發(fā)生并且?guī)聿脝T,這就可能會是一個“公關(guān)災難”,考慮到政府在進行的審查,這對于蘋果而言不是一個好時機。
目前,Barash對于兩者之間的妥協(xié)方案并不樂觀。
他說,“如果你根據(jù)我的位置給我提供更相關(guān)的推特時間線或者更相關(guān)的游戲體驗,會有一個案例可以參考,比如《Pokemon Go》。但談到變現(xiàn),就需要有代價。對于程序化廣告,知識始終是力量,蘋果公司試圖把這個模式顛倒過來。它代表著消費者在透明化思考方式上的轉(zhuǎn)變,他們將不得不重新思考變現(xiàn),他們有90天的時間來完成這項工作,然后重塑一個行業(yè)”。
很明顯,這是一個糟糕的快速轉(zhuǎn)變。
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